Clientes
Los clientes estratégicos que nos brindan la posibilidad y oportunidad para sobresalir en nuestros servicios y conectarlos al mundo
Empresas con las que trabajamos
Clientes
Nuestro enfoque se centra en crear relaciones duraderas con los clientes brindando tecnologías nuevas e innovadoras y combinarlas con las capacidades de cada empresa para potenciar el alcance de las mismas.Este enfoque, combinado con nuestra reconocida experiencia en logística y gestión de datos, nos permite ofrecer servicios muy completas. Numancia colabora estrechamente con varias marcas para garantizar que podamos brindar soluciones personalizadas para cada cliente potencial.
¿Cuáles son los beneficios de nuestros clientes?
- Reducción de costos en corto, mediano y largo plazo.
- Ahorro en sobre costos de talento humano.
- Ahorro en sobre costos de manejo de flota.
- Optimización de procesos.
- Ganar en eficiencia.
- Prevención de procesos.
- Mejora en los tiempos de respuesta.
- Mayor fidelización basada en la emperiencia del usuario.
Gestión total de la operación
- Manejo de todos los procesos implicados en el traslado de los productos (contacto con el destinatario, carga, traslado con seguro de mercaderías, descarga, entrega y documentación) desde un centro de distribución hasta las manos del cliente final.
- En lo que respecta a la etapa de última milla, es bastante crítico el proceso de entregas en cuanto al alto número de recursos que consume y el compromiso que requiere para otorgar un servicio de excelencia.
- Comunicación constante con el cliente, Información inmediata por diferentes canales. Vía plataforma online, WhatsApp, email, atención telefónica.
Optimización en las entregas:
- Llevar a cabo mediciones del rendimiento de la cadena logística para lograr una adecuada gestión de los productos.
Visibilidad y trazabilidad de los servicios:
- La logística es una secuencia que se desarrolla en diferentes espacios a la vez y que está en constante movimiento. Por eso, contar con una plataforma que transparenta los procesos, con esto logramos darle al cliente:
- Localización.
- Estado del servicio.
- Visualización.
- Enfrentar las contingencias sin poner en riesgo el desempeño de la logística.